Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Varro Vooglaidi e-poe (varrovooglaid.ee) kasutamist. E-poodi haldab Trivium OÜ (registrikood 14058807).

Tellimuse vormistamine

• Tellimuse vormistamiseks lisage soovitud tooted ostukorvi ja järgige tellimisprotsessi juhiseid.
• Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist või arve väljastamist (juriidilistele isikutele).
• Jätame endale õiguse tühistada tellimused, mis sisaldavad ilmselgeid hinnavigu.

Hinnad

• Hinnad ei sisalda käibemaksu, kuna Trivium OÜ ei ole käibemaksukohustlane.
• Jätame endale õiguse hindu muuta ilma ette teatamata.

Intellektuaalomand

E-poe sisu, sealhulgas tekstid, pildid ja kujundus, on kaitstud autoriõigusega. Sisu kopeerimine või taaskasutamine ilma loata on keelatud.

Pakk saadetakse valitud SmartPosti pakiautomaati kuni 5 tööpäeva jooksul, välja arvatud juhul, kui tegu on toote eeltellimusega. Viimasel puhul on tellimisel osutatud aeg, millel tellimust täitma hakatakse. Paki saatmine maksab 3,50 € See summa katab nii pakendi, pakkimise kui ka kohaletoimetamise kulu. Võimalik on toodete tellimine ka välismaale, ent see tuleks eraldi e-posti teel kokku leppida – praegune kodulehe makselahendus seda ei võimalda.

Pangalink

Makselahendus toetab kõiki Eesti panku: LHV, Swedbank, SEB, Luminor, Coop Pank, Citadele. Makse kinnitatakse koheselt.

Kaardimakse

Visa ja Mastercard krediit- ja deebetkaardid, sh maksevõimalus Google Pay ja Apple Pay kaudu.

Arvega tasumine asutustele

Koolidele, lasteaedadele, raamatukogudele ja teistele riigi- ning kohaliku omavalitsuse asutustele väljastame soovi korral arve maksetähtajaga 21 päeva. Sellisel juhul palume tellimusest teada anda e-posti teel, misjärel saadame arve ja tooted postitame pärast arve tasumist.

14-päevane taganemisõigus

Vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitse õigusaktidele on teil õigus veebipoe tellimus tühistada ja toode tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, ilma põhjust esitamata.

Tagastamise tingimused

• Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
• Tagastamiskulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.
• Raha tagastatakse 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist.

Defektne toode

Kui toode on defektne või ei vasta kirjeldusele, võtke meiega ühendust. Vahetame toote välja või tagastame raha.

Tagastamise protsess

1. Võtke meiega ühendust e-posti teel: info@varrovooglaid.ee.
2. Pakkige toode turvaliselt
3. Saatke pakk meie aadressile: Kohtu tn 2-13, 10130

Trivium OÜ
Registrikood: 14058807
E-post: info@varrovooglaid.ee